pazarlama

Conversion Rate Optimization: Rezervasyon Formunu Tasarlamak

Rezervasyon formunu daha çok dönüşüm getirecek şekilde nasıl tasarlanır? Adım sayısı, alan tasarımı, mobil ve psikoloji.

Yazar: Smartur Ekibi · · 7 dk okuma

Trafiğin %75'i rezervasyon formunu yarıda bırakır. CRO (Conversion Rate Optimization) bu oranı düşürmenin sanatı.

9 Sahada Kanıtlı Kural

  1. 3 adım maks. Aktivite → tarih/kişi → ödeme.
  2. İlerleme çubuğu görünsün.
  3. Zorunlu alan en aza in. Pasaport sonra istenir.
  4. Mobile-first tasarım. Sticky CTA.
  5. Ödeme yöntemi seçenekleri sağlayıcı hesabına ve kurulum koşullarına göre değişebilir.
  6. Sosyal kanıt (yorum, müşteri sayısı) form yanında.
  7. Kayıp sepet hatırlatma — 24 saat sonra.
  8. Hata mesajı net, alan altında.
  9. Tek bir ana CTA rengi (gradient + animasyon).

A/B Test Disiplini

Tek değişiklik, tek hedef metrik. 7 gün veya 1.000+ konuşma. İstatistiksel anlamlılık testi yap.

Sıkça Sorulan Sorular

Form 1 sayfada mı, çok adımda mı?
3-4 alan tek sayfa olabilir; daha fazlası adımlandırılmalı.